Workshop
Potencialização da equipe, desde os funcionários que fazem o 1º contato com o cliente até o líder que fecha negócio.
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Treinamentos realizados em grupo
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Online via Google Meet ou plataforma similar
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Presencial (consulte a disponibilidade)
Treinamento de Comunicação e Expressão
Objetivo: Fortalecer a comunicação do time frente à diferentes situações profissionais: reuniões internas, externas e apresentações de eventos institucionais, tendo em vista postura profissional, clareza, objetividade e consciência cênica.
Duração: 8 horas
Poder de Encantamento:
Atendimento ao Cliente
Objetivo: Alinhar objetivo da empresa com a necessidade do cliente, potencializando os atendentes para resolver o problema, conquistar e fidelizar o cliente.
Duração: 8 horas
Liderança Moderna:
Líderes, Coach e Mentor
Objetivo: Apresentar aos líderes as vivências mais atuais sobre como liderar, delegar e dar feedbacks de forma positiva visando o crescimento da equipe.
Duração: 8 horas
Comunicação Não-Violenta
Objetivo: Fortalecer as relações interpessoais da equipe, através de competências de linguagem. A Comunicação Solucionista valoriza a solução de conflitos, sem comportamentos automatizados, gerando
benefícios Intrapessoais, Interpessoais e Sistêmicos.
Duração: 4 horas