Workshop

Potencialização da equipe, desde os funcionários que fazem o 1º contato com o cliente até o líder que fecha negócio.

  • Treinamentos realizados em grupo   

  • Online via Google Meet ou plataforma similar

  • Presencial (consulte a disponibilidade)

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Treinamento de Comunicação e Expressão

Objetivo: Fortalecer a comunicação do time frente à diferentes situações profissionais: reuniões internas, externas e apresentações de eventos institucionais, tendo em vista postura profissional, clareza, objetividade e consciência cênica.

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Duração: 8 horas

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Poder de Encantamento:

Atendimento ao Cliente

Objetivo: Alinhar objetivo da empresa com a necessidade do cliente, potencializando os atendentes para resolver o problema, conquistar e fidelizar o cliente.

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Duração: 8 horas

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Liderança Moderna:

Líderes, Coach e Mentor

Objetivo: Apresentar aos líderes as vivências mais atuais sobre como liderar, delegar e dar feedbacks de forma positiva visando o crescimento da equipe.

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Duração: 8 horas

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Comunicação Não-Violenta

Objetivo: Fortalecer as relações interpessoais da equipe, através de competências de linguagem. A Comunicação Solucionista valoriza a solução de conflitos, sem comportamentos automatizados, gerando 

benefícios Intrapessoais, Interpessoais e Sistêmicos.

 

Duração: 4 horas